酒店的设计感很好，很独特的中国风情。酒店位置不错，从机场做minibus就可以到达，省去出租车费用。酒店服务员很亲切。都是小型别墅，上下两层，每层一个房间。房间很大，浴室有一个很大的方形浴缸。床有蚊帐，在苏梅岛拥有一个蚊帐床，是保证良好睡眠的重要条件。房间的阳台很棒。值得推荐的是酒店的餐饮，无论早餐，还是沙滩自助晚餐，都是很好的选择。

酒店的泳池相对小，我们的房间阳台朝向外部，偶尔会受到汽车和摩托车噪声的轻微干扰。相对其他豪华酒店，spa性价比不很高，。

我们带着孩子来这度假，酒店的工作人员很热情的给我们的小孩免费加床，前台服务人员也很热情

我和几个中国朋友都认为酒店应该增加一些，中文的菜单或者懂中文的接待人员，因为我们不是每个人都能讲流利的英语

工作人员态度友善， 酒店环境很好， 卫生间很大， 早饭也不错。

PRIVATE VILLA WITH POOL 蚊子太多。 地理位置离查文海滩的闹市有10分钟的车程。私家沙滩的沙很粗糙。

服务很好！在ANANTARA和拉迈海滩之间有一条白色的非常平坦的沙滩带，大约只有一尺多深，但是必须划船过去，我们偶然发现了那里，因为岸边都是粗砂和水草，所以很少有人过去。

升级了房型，但不是免费的。沙滩实在太差，早餐不够精致、没有早餐菜单，水上运动只有一个单体船，也没有小孩子的活动室。

staff is very kind, but a little slow in response. Beach is not so good compared with south area hotels.

面朝大海，鲜花盛开，建筑是中式、泰式和西式的完美结合，环境与酒店风格一流；有树顶和海吻两家超级浪漫的餐厅，海滩边的定制晚餐非常梦幻；招牌的Spa无可挑剔；服务生大多亲切、耐心、谦和、幽默

因为掩映在海边园林中，蚊子实在太多，给贴近自然带来不便，连Spa室中都能发现蚊子，建议强化灭蚊措施；一些特殊要求和消费项目细节的更改，前台与各部门间似乎沟通效率略有不畅，往往需要直接找到负责部门解决，希望能优化流程

热情服务、替客人着想

沙滩质量一般

设计好，每间房的私密性好；服务到位；基本每位员工英语都可以；早餐比较丰富，水果多；

沙滩和海水一般，海藻多，会有专人清理海藻，但海水质量也一般；

服务好，热情

环境一般，沙滩也没太大亮点。环境设备偏陈旧的风格

服务很热情，能解决我们提出的多数需求。非常贴心的服务。每一位员工都很热情细致。

硬件设施比较差，我们选择的海景泳池别墅，设备比较陈旧，可以说比较适合怀旧的人群前往。

酒店的环境和服务还是不错的，服务人员都非常友善，见面会与客人打招呼，房间也很宽敞、干净，木地板很舒服，尤其是酒店的露台比较大，三面都有竹帘。自助早餐也比较丰富，果汁都是鲜榨的，非常爽口。

酒店整体面积不是很大，沙滩的沙质比较粗，很扎脚并且有杂物，给人干净有点脏；海水也比较浑浊，而且还有很多海草样的东西在海里漂浮。酒店里面台阶比较多，而且都是石头的，比较危险，不太适合小孩子，建议多休一些坡路；酒店里没有小孩子的游乐设施和场所；游泳池不大，水质一般。